1. Responsable del tratamiento

Noura ("nosotros") es responsable del tratamiento de los datos personales que recoge a través de la aplicación móvil y de este sitio web. Puedes contactarnos en cualquier momento en thenouraapp@gmail.com para cualquier duda sobre privacidad.

2. Qué datos recopilamos

• Datos de cuenta: correo electrónico y, en su caso, nombre.
• Tu lista de la compra: los productos que escribes, pegas o fotografías para recibir recomendaciones.
• Datos de perfil para Noura Premium: número de personas en casa, objetivos, alergias e intolerancias y preferencias de cocina, usados para generar tu menú semanal.
• Datos de suscripción y facturación, gestionados por nuestra pasarela de pago.
• Datos técnicos básicos (tipo de dispositivo, versión de la app) para el correcto funcionamiento del servicio.

3. Para qué usamos tus datos

Usamos tus datos exclusivamente para: generar tus recomendaciones de producto, generar tu menú semanal y lista de la compra (Premium), gestionar tu cuenta y suscripción, y mejorar el funcionamiento de la app. Nunca vendemos tus datos ni los compartimos con marcas o fabricantes para fines publicitarios.

4. Base legal

Tratamos tus datos con base en la ejecución del contrato de uso del servicio (recomendaciones, menú, lista de la compra), tu consentimiento cuando corresponda, y nuestro interés legítimo en mantener y mejorar el servicio.

5. Con quién compartimos datos

Compartimos datos únicamente con proveedores necesarios para operar el servicio (alojamiento, procesamiento de pagos, envío de notificaciones), bajo acuerdos de confidencialidad. No compartimos ni vendemos datos a supermercados ni marcas de producto.

6. Cuánto tiempo conservamos tus datos

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Si eliminas tu cuenta, eliminamos tus datos personales y de perfil según se describe en nuestra página de Eliminar cuenta, salvo lo que debamos conservar por obligación legal (por ejemplo, facturación).

7. Tus derechos

De acuerdo con el RGPD, puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad, limitación y oposición al tratamiento de tus datos, escribiendo a thenouraapp@gmail.com o eliminando tu cuenta directamente desde la app (ver Eliminar cuenta).

8. Menores de edad

Noura no está dirigida a menores de 16 años y no recopilamos conscientemente datos de menores sin el consentimiento de sus padres o tutores.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Publicaremos cualquier cambio relevante en esta misma página con su fecha de actualización.

10. Contacto

Para cualquier consulta sobre privacidad, escríbenos a thenouraapp@gmail.com.